شروط الاستخدام
تاريخ السريان: 2026-06-11 · آخر تحديث: 2026-07-30 · الإصدار: 1.1
تحكم شروط الاستخدام هذه («الشروط») استخدامك لموقع mySEHA الإلكتروني على myseha.ai («الموقع»)، الذي تُشغّله شركة VETRA LLC («VETRA»، «نحن»، «لنا»). وباستخدامك الموقع أو انضمامك إلى قائمة الانتظار، فإنّك توافق على هذه الشروط. وإن لم توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام الموقع.
تغطّي هذه الشروط الموقع الإلكتروني فقط. أمّا تطبيق mySEHA للهاتف المحمول فله شروط استخدام منفصلة خاصة به وإخلاء مسؤولية طبية خاص به، وسيُطلب منك قبولهما قبل استخدامه.
1. ما هو الموقع
يتيح لك الموقع الانضمام إلى قائمة انتظار ليصلك إشعار عند إطلاق mySEHA، وقراءة محتوى عام ذي طابع تعريفي حول الصحة والمؤشّرات الحيوية للتحاليل. وهو موقع لما قبل الإطلاق. وهو لا يقدّم منتج mySEHA، ولا أي حساب، ولا أي خدمة صحية.
2. لا يقدّم استشارة طبية
لا شيء في هذا الموقع يُعدّ استشارة طبية. فالموقع لا يقدّم استشارة طبية أو تشخيصًا أو علاجًا. وأي محتوى صحي أو متعلّق بالمؤشّرات الحيوية هو معلومات عامة فقط، وليس بديلًا عن مشورة طبيب مؤهّل أو غيره من مختصّي الرعاية الصحية ممّن يعرفون حالتك الفردية. ولا تتجاهل المشورة الطبية المتخصّصة أو تؤخّر طلبها بسبب ما تقرؤه هنا.
وعند إطلاق تطبيق mySEHA، سيكون أداة تعريفية وتثقيفية تساعدك على فهم بياناتك الصحية. ولن يحلّ محلّ الرعاية الطبية المتخصّصة، وسيحمل إخلاء مسؤولية طبية خاصًّا به سيُطلب منك قراءته وقبوله. راجع أيضًا سياسة المراجعة الطبية.
وفي حالات الطوارئ الطبية، اتّصل بخدمات الطوارئ المحلية.
3. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل للانضمام إلى قائمة الانتظار أو استخدام الموقع. وهذا شرط من شروط هذه الاتفاقية.
4. الاستخدام المقبول
عند استخدامك الموقع، توافق على ألّا:
- تقدّم معلومات كاذبة أو مضلّلة أو تخصّ شخصًا آخر؛
- تُسيء استخدام برنامج الإحالة أو تستغلّه أو تتلاعب به؛
- تحاول الوصول إلى الموقع أو أنظمته أو تعطيلها أو سحب بياناتها أو إثقالها أو مهاجمتها؛
- تستخدم الموقع لأي غرض غير قانوني أو بما يخالف هذه الشروط.
ويجوز لنا تعليق الوصول أو إزالته، وإزالة مدخلات قائمة الانتظار، التي نعتقد بصورة معقولة أنّها تخالف هذه الشروط.
5. برنامج الإحالة
يتيح لك الموقع مشاركة رابط إحالة ويسجّل من ينضمّون عبره. ولا تحمل رموز الإحالة أي قيمة نقدية، وهي للاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط، ولا يجوز الحصول عليها عبر الإزعاج أو الاحتيال أو الوسائل الآلية. ويجوز لنا تعديل برنامج الإحالة أو تقييده أو إنهاؤه، واستبعاد الإحالات التي نعتقد بصورة معقولة أنّها تنطوي على إساءة، في أي وقت. ولا يمنحك الانضمام إلى قائمة الانتظار عبر رابط إحالة أي استحقاق لأي مكافأة. وإذا قدّمنا يومًا مكافأة مرتبطة بالإحالات، فستُنشَر شروطها بشكل منفصل وتسري اعتبارًا من تاريخ نشرها.
6. الملكية الفكرية
الموقع ومحتواه — بما في ذلك اسم mySEHA وشعاره ونصوصه وتصميمه ورسوماته — مملوكة لشركة VETRA LLC أو للجهات المرخِّصة لها، ومحمية بموجب القانون. ونمنحك حقًّا محدودًا وشخصيًّا وغير قابل للنقل في الاطّلاع على الموقع للغرض المقصود منه. ولا يجوز لك نسخ أي جزء منه أو إعادة إنتاجه أو تعديله أو توزيعه أو اشتقاق أعمال منه دون إذن كتابي منّا.
7. خدمات الأطراف الثالثة
يعتمد الموقع على مزوّدين من أطراف ثالثة — منهم Brevo للبريد الإلكتروني وإدارة جهات الاتصال، وCloudflare للاستضافة والتوصيل والتحقّق البشري — وقد يرتبط بمواقع تابعة لأطراف ثالثة. وهؤلاء المزوّدون مُدرَجون على myseha.ai/subprocessors. ولسنا مسؤولين عن محتوى الأطراف الثالثة أو سياساتها أو ممارساتها. ويخضع استخدامك لخدماتها لشروطها الخاصة.
8. إخلاء المسؤولية
يُقدَّم الموقع «كما هو» و«حسبما هو متاح»، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون. ولا نضمن أن يكون الموقع متواصلًا أو خاليًا من الأخطاء أو آمنًا، ويجوز لنا تغيير الموقع أو قائمة الانتظار أو تعليقهما أو إيقافهما في أي وقت. والانضمام إلى قائمة الانتظار ليس عملية شراء ولا حجزًا ولا وعدًا بأن يُطلَق mySEHA، أو أن يُطلَق في تاريخ بعينه، أو أن يكون متاحًا في أي دولة بعينها.
9. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون، لن تكون شركة VETRA LLC مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن استخدامك الموقع أو عدم قدرتك على استخدامه. ولا يستبعد أي بند في هذه الشروط أو يحدّ من المسؤولية التي لا يجوز قانونًا استبعادها أو تحديدها.
10. حقوقك القانونية
لا يؤثّر أي شيء في هذه الشروط على أي حقّ لك بموجب قوانين حماية المستهلك أو حماية البيانات الآمرة التي لا يجوز استبعادها أو تحديدها بالاتفاق. وحيثما تعارض أي بند من هذه الشروط مع ذلك الحقّ، يسود ذلك الحقّ وتظلّ بقية هذه الشروط سارية.
11. التغييرات على هذه الشروط
قد نُحدّث هذه الشروط من حين لآخر. وسنحدّث تاريخ «آخر تحديث» والإصدار أعلاه، ويعني استمرارك في استخدام الموقع بعد سريان التغييرات قبولك للشروط المُحدَّثة.
12. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، ويكون أي نزاع ينشأ عنها خاضعًا للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصّة في القاهرة. وإذا كنت مستهلكًا مقيمًا في مكان آخر، فإنّ ذلك لا يحرمك من الحماية التي يوفّرها أي حكم آمر في قانون بلد إقامتك.
13. التواصل
VETRA LLC
الطابق السادس، 1 ميدان روكسي، مصر الجديدة، القاهرة، مصر
hello@myseha.ai
النسخة الإنجليزية هي النسخة المعتمدة في حال وجود أي تعارض؛ والنسخة العربية مُقدَّمة لتيسير الاطّلاع.